Términos y Condiciones – Ofertas en Torreón
Bienvenido a Ofertas en Torreón.
Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te pedimos leerlos cuidadosamente, ya que regulan el uso de la plataforma, la interacción con los negocios y el acceso a las ofertas publicadas.
Estos Términos aplican para todos los usuarios: compradores, visitantes y negocios registrados.
1. Definiciones
Ofertas en Torreón:
Plataforma digital administrada por René Nájera Digital donde negocios locales publican productos, promociones y ofertas.
Usuario:
Toda persona que navega el sitio, consulta productos o contacta negocios.
Vendedor o Negocio:
Establecimientos locales que crean su perfil para publicar productos u ofertas dentro de la plataforma.
Administrador:
René Nájera Digital, responsable del funcionamiento técnico y operativo del ecosistema.
2. Naturaleza del servicio
Ofertas en Torreón no es una tienda en línea, no vende productos, no interviene en transacciones y no cobra comisiones por compra.
La plataforma funciona como:
- Un catálogo digital de negocios y productos.
- Un espacio de exhibición de ofertas y promociones.
- Un puente entre compradores y negocios mediante enlaces a WhatsApp u otros medios de contacto.
- Una herramienta de visibilidad para comercios locales de Torreón.
Todas las ventas, cobros, entregas y acuerdos se realizan directamente entre el comprador y el negocio.
3. Uso del sitio
El Usuario se compromete a:
- Navegar de manera responsable.
- No realizar acciones que afecten el funcionamiento del sitio.
- No intentar manipular información, precios o datos de los negocios.
- No usar la plataforma para fines ilegales o contrarios a la buena fe.
Los Negocios se comprometen a:
- Publicar información veraz y actualizada.
- Respetar los precios, promociones y condiciones que anuncien.
- Brindar atención adecuada a los usuarios que los contacten.
- No publicar contenido ofensivo, discriminatorio, ilegal o engañoso.
El Administrador puede negar, suspender o eliminar perfiles y contenidos que incumplan estos Términos.
4. Responsabilidad del contenido publicado
Toda la información, imágenes, precios, descripciones y promociones de productos o servicios son responsabilidad exclusiva del Negocio que las publica.
Ofertas en Torreón no garantiza:
- La disponibilidad de productos.
- El cumplimiento de promociones o descuentos.
- La calidad de productos o servicios ofrecidos.
- El tiempo de respuesta de los negocios.
- La veracidad absoluta de la información publicada.
El Usuario deberá contactar directamente al negocio para confirmar cualquier detalle antes de realizar una compra.
5. Contacto mediante WhatsApp y otras plataformas
Ofertas en Torreón utiliza enlaces y botones que dirigen al Usuario hacia WhatsApp u otros medios externos de contacto.
- Cualquier conversación, acuerdo, negociación o transacción se realiza exclusivamente entre el Usuario y el Negocio.
- Ofertas en Torreón no supervisa ni almacena el contenido de dichas conversaciones.
El uso de WhatsApp está regido por las Políticas y Términos de Servicio de WhatsApp, que son ajenos a Ofertas en Torreón.
Se recomienda al Usuario y al Negocio revisar dichas políticas en los sitios oficiales de WhatsApp.
Ofertas en Torreón no se responsabiliza por decisiones, bloqueos, suspensiones o cambios realizados por WhatsApp u otras plataformas externas.
6. Registro de negocios y RFC
Para aparecer en el ecosistema como Negocio, se requiere:
- Crear un perfil dentro del sitio.
- Proporcionar información básica del negocio (nombre comercial, datos de contacto, descripción, etc.).
- Aceptar estos Términos y la Política de Privacidad.
No es requisito obligatorio contar con RFC del SAT para tener un perfil dentro de Ofertas en Torreón, ya que la plataforma:
- No procesa pagos.
- No retiene dinero en nombre de los negocios.
- No factura en nombre de terceros.
- No actúa como intermediario financiero.
El Administrador podrá solicitar RFC de manera opcional para ciertos programas, proyectos especiales o colaboraciones con cámaras empresariales o instituciones, pero esto no será un requisito general para todos los negocios.
7. Pagos, membresías y periodos de prueba
Los negocios pueden disponer de un periodo de prueba gratuito, cuyo tiempo y condiciones se informarán en el sitio o directamente por el Administrador.
En caso de continuar después del periodo gratuito, el Negocio deberá cubrir la mensualidad o cuota que el Administrador establezca.
Ofertas en Torreón:
- No solicita datos de tarjetas de crédito dentro del sitio.
- No procesa pagos directamente desde la plataforma.
- Utiliza medios de pago externos acordados entre el Administrador y el Negocio (transferencias, depósitos u otros).
8. Colaboración con autoridades y casos de delito
En caso de que exista una investigación, denuncia o solicitud formal por parte de autoridades competentes (Fiscalía, Ministerio Público u otra autoridad legalmente facultada), Ofertas en Torreón podrá colaborar y proporcionar información disponible, como:
- Datos del perfil del negocio.
- Nombre comercial.
- Datos de contacto proporcionados por el propio negocio.
- Historial de publicaciones visibles en el sitio.
Ofertas en Torreón:
- No tiene acceso al contenido de las conversaciones en WhatsApp ni en otras plataformas externas.
- No almacena mensajes intercambiados entre Usuarios y Negocios.
La colaboración con autoridades se realizará respetando las leyes aplicables y únicamente cuando exista un requerimiento formal o se trate de prevenir, investigar o perseguir delitos.
9. Propiedad intelectual
El diseño general del sitio, estructura, textos informativos, elementos gráficos y funcionalidades técnicas de Ofertas en Torreón son propiedad de René Nájera Digital, salvo contenido específico aportado por los negocios.
Los negocios conservan la propiedad de sus imágenes y descripciones, pero autorizan a Ofertas en Torreón a mostrar dicho contenido dentro de la plataforma mientras su perfil esté activo.
10. Limitación de responsabilidad
Ofertas en Torreón no será responsable por:
- Productos defectuosos, dañados o distintos a los anunciados.
- Incumplimiento de entregas o servicios por parte de los negocios.
- Transacciones fallidas o acuerdos no respetados.
- Problemas derivados del uso de WhatsApp u otros medios externos de contacto.
- Daños directos o indirectos causados por el uso del sitio o por la información publicada por terceros.
El Usuario entiende que la plataforma es solo un medio de enlace entre compradores y negocios locales.
11. Enlaces externos
El sitio puede contener enlaces a:
- WhatsApp.
- Redes sociales.
- Sitios web de negocios.
- Canales de YouTube u otras plataformas.
Ofertas en Torreón no controla ni se hace responsable por el contenido, políticas o prácticas de sitios externos.
12. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Ofertas en Torreón se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, para adaptarlos a cambios en el servicio, mejoras del sitio o nuevas disposiciones legales.
La versión vigente será siempre la que aparezca publicada en esta página. El uso continuo del sitio implica la aceptación de las modificaciones.
13. Contacto
Para dudas, aclaraciones o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puedes contactarme directamente con el Administrador:
Responsable: René Nájera Digital