Términos y Condiciones del Perfil de Vendedor en Ofertas en Torreón

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del perfil de vendedor dentro del ecosistema digital Ofertas en Torreón. Al registrar y administrar su tienda en esta plataforma, el vendedor acepta las siguientes disposiciones:

1. Responsabilidad sobre la información publicada

El vendedor es el único responsable del contenido que publique en su perfil, incluyendo:

• Productos, precios, descripciones e imágenes

• Promociones y ofertas

• Datos de contacto

• Redes sociales

• Políticas propias del negocio

Ofertas en Torreón no se hace responsable por información incorrecta, incompleta o engañosa publicada por el vendedor.

2. Publicación de productos

El vendedor se compromete a:

• Publicar únicamente productos o servicios reales, disponibles y legales.

• Utilizar imágenes propias o con derechos de uso permitido.

• Mantener precios y disponibilidad actualizados.

• Evitar contenido falso, duplicado o que pueda confundir al comprador.

Se prohíbe la publicación de productos ilegales, peligrosos o restringidos según la legislación mexicana.

3. Uso del botón de WhatsApp

El enlace de WhatsApp es un canal directo entre el vendedor y el comprador.
El vendedor se compromete a:

• Brindar atención respetuosa y profesional.

• No utilizar el número del comprador para enviar spam.

• No compartir la información del cliente con terceros.

• Responder en horarios razonables según su disponibilidad.

El vendedor es responsable de cualquier comunicación o acuerdo que se realice por WhatsApp.

4. Propiedad de la tienda y datos

El perfil de vendedor pertenece al negocio que lo administra, pero la estructura digital pertenece a Ofertas en Torreón.
Esto significa que:

• El negocio puede administrar su contenido 24/7.

• La plataforma puede suspender o eliminar perfiles por mal uso, incumplimiento o inactividad prolongada.

• La información publicada es visible al público mientras el perfil esté activo.

5. Prohibiciones

El vendedor NO podrá:

• Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o inapropiado.

• Vender productos ilegales, piratería, medicamentos controlados o sustancias restringidas.

• Suplantar la identidad de otra marca o negocio.

• Manipular valoraciones o incentivar reseñas falsas.

• Utilizar la plataforma para propósitos ajenos a la venta de productos o servicios legítimos.

6. Responsabilidad del vendedor sobre ventas y entregas

Ofertas en Torreón no participa en las transacciones entre comprador y vendedor.
Por lo tanto, el vendedor es responsable de:

• Cumplir con las ventas que acuerde con sus clientes.

• Respetar precios, tiempos de entrega y condiciones ofrecidas.

• Resolver aclaraciones o quejas directamente con el comprador.

• Manejar pagos, depósitos o transferencias con seguridad.

La plataforma no se hace responsable de pérdidas, retrasos, malentendidos o conflictos derivados de la transacción.

7. Uso adecuado de la plataforma

El vendedor se compromete a:

• Utilizar su perfil únicamente con fines comerciales legítimos.

• Mantener su tienda activa y actualizada.

• No realizar prácticas abusivas como saturación de productos repetidos o contenido engañoso.

• No intentar manipular o dañar la plataforma.

8. Suspensión o baja del perfil

Ofertas en Torreón puede suspender o eliminar perfiles en caso de:

• Incumplimiento de estos Términos y Condiciones

• Publicación de productos ilegales o engañosos

• Uso indebido del botón de WhatsApp

• Reportes reiterados de clientes

• Inactividad prolongada

• Riesgo para la calidad y seguridad del ecosistema

9. Modificaciones

Ofertas en Torreón puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El uso continuo del perfil implica la aceptación de dichas modificaciones.

10. Aceptación

Al utilizar el perfil de vendedor, el negocio acepta estos Términos y Condiciones y se compromete a cumplirlos de manera responsable.